2025年　脱毛キャンセルポリシー

お客様各位

当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心して施術をお受けいただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。
ご来院前に必ずご確認ください。

【キャンセル料金】

● 全身脱毛メニュー（前日・当日キャンセル対象）

以下のメニューは、前日または当日のキャンセルにキャンセル料が発生いたします：

●単発脱毛メニュー

キャンセル料は発生しません。
ご都合が悪くなった場合や予約変更をされる場合は、ご連絡をお願いいたします。

【キャンセル料免除】

1. 感染症や体調不良等による予約の変更・キャンセルの場合、予約日の前後2日以内に医療機関を受診した診療明細書を次回来院時にご持参いただければ、キャンセル料は免除とさせていただきます。
   ※次回来院時に診療明細書をお忘れの場合は、通常通りキャンセル料を頂戴いたしますので、必ずご持参ください。
   
   
2. 天候悪化や自然災害などのやむを得ない事情、または当院の都合によるキャンセルにつきましては、キャンセル料の徴収は行いません。
   
   

【予約時間に遅刻する場合】

お客様のご事情で当日の予約時間に遅刻される場合は、わかり次第お早めにご連絡ください。
無断での遅刻は、キャンセル料を請求させていただく場合がございます。

1.ご予約時間を10分以上過ぎてのご来院は、施術時間の短縮またはお断りをさせていただくことがあります。

2.全身脱毛メニューにおいて30分以上の遅刻は、当日キャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生いたします。

3.公共交通機関の遅延による遅刻の場合は、遅延証明書をご持参ください。

【ご来院をお断りさせていただく場合】

以下に該当する場合は、ご来院・施術をお断りさせていただくことがございます。予めご了承ください。

• 発熱（37.5度以上）、咳、倦怠感など、明らかな体調不良が見られる場合には、ご来院をお断りすることがあります。
• 妊娠、施術が行えないご病気にかかった場合は施術をお断りいたします。
• 泥酔されている場合のご来院は、固くお断りいたします。
  
  
• 過去に当院にてトラブルがあった方、または院内ルールをお守りいただけない方についても、状況によりご来院をお断りする場合がございます。
  
  
• 暴言・暴力・威圧的な言動など、他の患者様やスタッフに対する迷惑行為があった場合は、直ちにご退室いただきます。
  
  
• 許可のない録音・録画・写真撮影が判明した場合には、施術を中断またはお断りさせていただきます。
  
  

【キャンセルのご連絡】

ご予約のキャンセルや変更は、ご予約日2日前までに下記方法にてご連絡ください。

• お電話：0120-968-232
• LINE：こちらをクリック

前々日（ご予約日2日前）までのキャンセル・変更は無料です